TERMO DE ACEITAÇÃO E ENTENDIMENTO
Ao realizar uma compra em nosso site, o(a) cliente declara que leu, compreendeu e concorda com os termos e condições abaixo:
1. Sobre trocas, devoluções e produtos personalizados
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Nossos produtos são peças personalizadas e/ou customizadas sob demanda, desenvolvidas especificamente para cada pedido realizado. Em razão dessa característica, o(a) cliente declara estar ciente de que não realizamos trocas ou devoluções por motivo de arrependimento, gosto pessoal, tamanho escolhido ou qualquer outro critério subjetivo após a confirmação da compra.
Este procedimento está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), especialmente no que se refere a produtos personalizados, produzidos sob encomenda e que não podem ser revendidos a terceiros sem prejuízo.
Ressalta-se que permanecem garantidos os direitos legais do consumidor em casos de defeito de fabricação, erro comprovado no pedido ou não conformidade com o produto anunciado.
2. Sobre o processo de produção e prazo
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O(a) cliente declara estar ciente de que o processo de produção das peças inclui etapas específicas que influenciam diretamente no prazo total de envio:
- Aquisição das blusas originais diretamente de fábricas e fornecedores internacionais, incluindo importação;
- Recebimento do material;
- Processo de customização artesanal e/ou personalizada;
- Preparação para envio ao cliente.
Esse fluxo de produção é essencial para que possamos trabalhar com peças originais e manter preços acessíveis dentro da proposta do projeto. Dessa forma, o prazo informado para envio já considera todas as etapas necessárias até a finalização do produto.
Ao finalizar a compra, o(a) cliente confirma que compreende e aceita integralmente as condições acima descritas.